Politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs du site www.bbr-bijoux.com, des données personnelles que BBR BIJOUX recueille ainsi que des informations suivantes lorsqu’ils naviguent ou effectuent un achat sur le présent site :

  • Les données personnelles recueillies par BBR BIJOUX
  • L’utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs sur le présent site
  • La politique de cookies du site

Article 1.  Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant le présent site, ils consentent à :

  • La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique
  • Les conditions énoncées dans présente politique de confidentialité

Article 2.  Données personnelles recueillies

Lorsque vous effectuez un achat sur le présent site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que, sans que cette liste soit limitative, votre nom et prénom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone votre adresse e-mail et vos données bancaires.

Lorsque vous naviguez sur le présent site nous recevons également automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

  • FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

  • Les « fichiers journaux » suivent l'activité du site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).

  • Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le site.

Veuillez noter que nous collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillons pas de données supplémentaires sans informer l’utilisateur au préalable.

Article 3.  Utilisation des données personnelles recueillies

Les données personnelles recueillies sur le présent site sont utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site.

Les données que nous recueillons lorsque vous faite un achat sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traiter la commande (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition de votre commande, vous fournir des factures et des confirmations de commande)
  • Communiquer avec vous
  • Vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

  • Pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour
  • Améliorer et optimiser le présent site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Article 4.  Partage de vos données personnelles  

Nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires qui nous aident dans le processus d’achat (y compris le paiement de la commande, la livraison et son suivi), notamment :

  • La Poste qui est le transporteur qui nous permets de livrer et suivre vos colis et
  • Stripe qui est notre processeur de paiement.

Nous pouvons partager vos données personnelles également avec des tiers, qui sont les suivants :

  • Shopify qui est l’hébergeur du présent site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
  • Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de nos partenaires et des autres tiers pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données, sauf dans les cas suivants :

  • Si la loi l’exige
  • Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
  • Pour prouver ou protéger nos droits légaux

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Article 5.  Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du présent site, nous conservons vos données que vous nous avez transmis lors du processus d’achat, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Article 6.  Vos droits   

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

Si vous souhaitez exercer vos droits veuillez adresser un courrier électronique à l’adresse suivante : contact.bbrbijoux@gmail.com

Article 7.  Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Les cookies ne génèrent ni ne transmettent de virus informatiques susceptibles d’infecter votre appareil, ils ne sont lisibles et reconnaissables que par leur émetteur.

Nous utilisons les cookies suivants pour les objeCtifs suivants :

  • _session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify (qui est l’hébergeur du présent site) de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
  • cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
  • _secure_session_id, identificateur unique de session
  • storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Lors de votre visite sur le présent site, dès lors que nous envisagerons de placer un cookie sur votre appareil, une bannière d’information s’affichera en bas de page. Vous pouvez accepter les cookies en cliquant sur « J’accepte » et consentez expressément à ce que nous puissions déposer des cookies sur votre appareil. Le délai de validité du consentement au dépôt des Cookies est de 13 mois. À l’expiration de ce délai, nous solliciterons de nouveau votre consentement.

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez cliquer sur "Refuser".

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : www.cnil.fr, rubrique « Cookies : les outils pour les maitriser ».

Article 8. Age de consentement 

En utilisant le présent site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.

Article 9. Changements

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Article 10. Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : contact.bbrbijoux@gmail.com.